شهادة مطورة - شهادة اخصائي تعلم وتطوير معتمد (L&d)- الكتروني
تحليلات الموارد البشرية : استخدام ذكاء الأعمال في بيانات الموارد البشرية
ذكاء الأعمال القائم على الموارد البشرية:
يستخدم مصطلح (ذكاء الأعمال)، المعروف أيضاً باسم (BI)، لوصف مجموعة واسعة من التقنيات، ويتكون نظام ذكاء الأعمال من التطبيق والبنية التحتية والأدوات وأفضل الممارسات التي تتيح الوصول إلى المعلومات وتحليلها لتحسين الأداء والقرارات، بالإضافة إلى بيانات الموارد البشرية يمكن استخدام ذكاء الأعمال، لذا يُعتبر ذكاء الأعمال القائم على الأشخاص نهج ناشئ لإدارة الأفراد ينقل إعداد التقارير والتحليل بعيداً عن مقاييس الموارد البشرية.
ويمنح ذكاء الأعمال المؤسسات نظرة ثاقبة لقاعدة موظفيها ويساعد في دفع إدارة رأس المال البشري إلى أعلى أولويات واهتمامات أعمال أصحاب المصلحة، فإن ذكاء الأعمال القائم على الأشخاص يوفر رؤية أعمق للاتجاهات الأساسية والمعنى وسياق الأعمال، لذلك تُعرف التكنولوجيا والتطبيقات والاستراتيجيات والممارسات التي تسمح بجمع معلومات الأعمال وتحليلها ودمجها وعرضها بطريقة هادفة باسم ذكاء الأعمال (BI)، من خلال استخدام ذكاء الأعمال يمكن دعم وتسهيل قرارات العمل الأفضل،
ملخص برنامج الشهادة:
يتم توجيه قادة الموارد البشرية ومديري الأفراد اليوم لاتخاذ قرارات تعزز نتائج الأفراد والأعمال، في وقت لا يتمتع معظم قادة الموارد البشرية بإمكانية الوصول إلى بيانات الموظفين بالإضافة إلى الأدوات التحليلية التي تساعد على استخلاص الأفكار وتحسين القرارات ومواءمتها مع الاهداف الاستراتيجية للمنظمة، ومن خلال برنامج توظيف ذكاء الأعمال في خدمة الموارد البشرية وتطوير وظيفة تحليلات الموارد البشرية (الافراد) المتطورة في المنظمة.
يساعدك هذا التدريب على اكتساب فهم معمق وعملي لتحليلات الموارد البشرية والعمليات المتضمنة، ويعزز مهارات التفكير النقدي والفطنة التحليلية لتكون حلاً نهائياً للمشكلات وتمنك من تقديم الحلول وصنع القرار من خلال استخدام أدوات التحليل وذكاء الأعمال، وصولاً الى المعرفة الاستراتيجية والعملية حول التقنيات التحليلية اللازمة لتصبح محلل موارد بشرية متميز.
سيتـم القاء للمشاركين نظرة فاحصة على كيفية ربـط ذكاء الأعمال بالموارد البشرية واستراتيجية المنظمة، والتخطيط الاستراتيجي للقوى العاملة، وصنع القرار القائم على البيانات كما سيتم مناقشـة كيفية الحصول على بيانات وتحليلات الموارد البشرية وتقييم كمية ونوعية القوى العاملة وإنشاء قوة عاملة واستخدام بعض تحليلات السيناريو وتشغيلها، وسيتمكـن من تطوير فهم متعمق لكيفية استخدام الموارد البشرية في المنظمـات المتطورة لتحليل البيانات المعقد لاتخاذ قرارات أفضل بشأن مسائل مثل التوظيف وتقييم الأداء والقيادة والتوظيف والترقية وتصميم الوظائف والتعويضات والتعاون.
سيركز التدريب على مساعدة قادة الموارد البشرية على الاستفادة من تحليلات الأشخاص لتحقيق تغيير إيجابي عبر المستويات الفردية والتنظيمية والمجتمعية، ورسم رؤية للمستقبل، وبناء على ما تم تطويره من رحلة تعليمية بان الدروس المستفادة من هذا البرنامج قابلة للتطبيق في معظم الصناعات الرئيسية، بما في ذلك الخدمات المالية والمرافق والعقارات والاتصالات والاستشارات والخدمات المهنية الأخرى والحكومة وكذلك النقابات العمالية والهيئات المهنية الأخرى.
يعتمد هذا البرنامج على منهجية عملية في جمع وهيكلة وتحليل البيانات المتعلّقة بممارسات الموارد البشرية في مجالات تخطيط القوى العاملة، إدارة الأداء، التنوع والشمولية، التدريب والتطوير، الاستقطاب والاستبقاء، القيادة وإشراك الموظفين، كما سيتناول العديد من المواضيع والتي تقوم على أفضل الممارسات المهنية في تحليل الموارد البشرية بالاستناد إلى البيانات الدقيقة بهدف الارتقاء بطبيعة عمل الموارد البشرية في المؤسسات وتحسين مستقبل مؤسساتهم عبر اتباع منهجية علمية وغير متحيّزة في اتخاذ القرارات.
بطاقة معلومات البرنامج
ملــخـص النــشاط
تم تصميم هذا البرنامج للتهيئة للحصول على شهادة في تحليلات الموارد البشرية والمعتمدة من قبل (hrci)، للمهتمين بتخطيط وتحسين أداء الموارد البشرية، وفـي بنهـايـة التدريب سيكـون المشاركين قادرين وملميـن على توظيف ذكاء الأعمال في خدمة الموارد البشرية، والعديد من الأهداف التاليـة:
- إظهار درجة فهم عميقة في مجال استخدامات تحليلات البيانات في معظم أقسام ووظائف إدارة الموارد البشرية، وتعزيز دور أدوات تحليل البيانات في سبيل تحسين قرارات الموارد البشرية بهدف تعزيز في تعزيز ثقافة التنوع والشمولية في المنظمة.
- مساعدتهم على تطبيق أدوات تحليل البيانات في سبيل تحسين قرارات وعمليات إدارة الموارد البشرية، واستخدام الاختبارات الإحصائية في تعزيز ثقافة التنوع والشمولية في المنظمة.
- التعرف على استخدم تطبيقات ذكاء الأعمال لبناء حالة العمل للموارد البشرية، والتأكد من أن الموارد البشرية تقدم ما تحتاجه الأعمال وتتناسب مع الغرض.
- تطوير قدراتهم على قياس فعالية الموارد البشرية باستخدام تحليلات الموظفين، وتطوير مقاييس الموارد البشرية الاستراتيجية التي تتماشى مع استراتيجية مؤسستك وأهدافها.
- تعزيز دورهم في المساهمة في إمتلاك رؤية مستقبلي لمستقبل العمل وبمساعدة تحليلات الأفراد على تحقيق تغيير إيجابي في الأفراد والمؤسسات، تحقيق التميز الاستراتيجي والتشغيلي باستخدام البيانات وذكاء الأعمال.
- توظيف ذكاء الأعمال في خدمة ادارة الموارد البشرية، ودمج التقنيات لربط البيانات من مصادرها المختلفة، وتعلم الجديد من الأدوات والتطبيقات للتحول من كفاءة الموارد البشرية إلى تحليل اتجاهات الأعمال.
- إكسابهم فهم معمق وعملي لتحليلات الموارد البشرية والعمليات المتضمنة، ورفع قدراتهم في التفكير النقدي والفطنة التحليلية للوصول الى إتخاذ القرارات التي تعتمد على البيانات.
- رفع قدراتهم في المعالجة وحل التحديات الإستراتيجية في مكان العمل وتحسين كفاءة وجودة عمليات وإجراءات الموارد البشرية، وتحقيق دور تجربة الموظف وتعزيز العلامة التجارية للمنظمة كميزة تنافسية لإدارة الموارد البشرية.
− إسلوب العصف الذهني.
− إسلوب الواجبات الجماعية.
− إسلوب السيناريوهات والحلول للعمل.
− إسلوب حالات من واقع المؤسسات المشاركة.
− إسلوب عرض أفلام فيديوهات وأراء متخصصين.
− المتخصصين في مجالات الموارد البشرية.
− العاملين في ادارة وتخطيط الموارد البشرية.
− العاملين في التدريب والتطوير والتعليم وإدارة المواهب.
− العاملين في التطوير المؤسسي وإدارة الأداء وشركاء الموارد البشرية.
− المحليين في إدارات الموارد البشرية واقسام تخطيط الموارد البشرية والجودة.
جدارة تحليل الأفراد.
− جدارة تحليل البيانات.
− جدارة إتخاذ القرارات.
− جدارة اشراك الموظفين.
− جدارة التعليم والتطوير.
− جدارة تحليل وقياس الأداء.
− جدارة فطنة الأعمال والتفكير.
− جدارة الإستراتيجية والخرائط الإستراتيجية.
− جدارة توظيف ذكاء الأعمال في خدمة الموارد البشرية.
المحور الأول: عوامل النجاح الرئيسية ومحركات القيمة
المحـور الثاني: سلسلة القيمة للموارد البشرية والعائد على الأعمال
المحور الثالث: مؤشرات الأداء الرئيسية KPI
المحـور الرابع: تحليلات الموارد البشرية
المحـور الخامس: تحليل الانفكاك (Attrition) باستخدام الإحصاء الوصفي
ذكاء الأعمال القائم على الموارد البشرية:
يستخدم مصطلح (ذكاء الأعمال)، المعروف أيضاً باسم (BI)، لوصف مجموعة واسعة من التقنيات، ويتكون نظام ذكاء الأعمال من التطبيق والبنية التحتية والأدوات وأفضل الممارسات التي تتيح الوصول إلى المعلومات وتحليلها لتحسين الأداء والقرارات، بالإضافة إلى بيانات الموارد البشرية يمكن استخدام ذكاء الأعمال، لذا يُعتبر ذكاء الأعمال القائم على الأشخاص نهج ناشئ لإدارة الأفراد ينقل إعداد التقارير والتحليل بعيداً عن مقاييس الموارد البشرية.
ويمنح ذكاء الأعمال المؤسسات نظرة ثاقبة لقاعدة موظفيها ويساعد في دفع إدارة رأس المال البشري إلى أعلى أولويات واهتمامات أعمال أصحاب المصلحة، فإن ذكاء الأعمال القائم على الأشخاص يوفر رؤية أعمق للاتجاهات الأساسية والمعنى وسياق الأعمال، لذلك تُعرف التكنولوجيا والتطبيقات والاستراتيجيات والممارسات التي تسمح بجمع معلومات الأعمال وتحليلها ودمجها وعرضها بطريقة هادفة باسم ذكاء الأعمال (BI)، من خلال استخدام ذكاء الأعمال يمكن دعم وتسهيل قرارات العمل الأفضل،
ملخص برنامج الشهادة:
يتم توجيه قادة الموارد البشرية ومديري الأفراد اليوم لاتخاذ قرارات تعزز نتائج الأفراد والأعمال، في وقت لا يتمتع معظم قادة الموارد البشرية بإمكانية الوصول إلى بيانات الموظفين بالإضافة إلى الأدوات التحليلية التي تساعد على استخلاص الأفكار وتحسين القرارات ومواءمتها مع الاهداف الاستراتيجية للمنظمة، ومن خلال برنامج توظيف ذكاء الأعمال في خدمة الموارد البشرية وتطوير وظيفة تحليلات الموارد البشرية (الافراد) المتطورة في المنظمة.
يساعدك هذا التدريب على اكتساب فهم معمق وعملي لتحليلات الموارد البشرية والعمليات المتضمنة، ويعزز مهارات التفكير النقدي والفطنة التحليلية لتكون حلاً نهائياً للمشكلات وتمنك من تقديم الحلول وصنع القرار من خلال استخدام أدوات التحليل وذكاء الأعمال، وصولاً الى المعرفة الاستراتيجية والعملية حول التقنيات التحليلية اللازمة لتصبح محلل موارد بشرية متميز.
سيتـم القاء للمشاركين نظرة فاحصة على كيفية ربـط ذكاء الأعمال بالموارد البشرية واستراتيجية المنظمة، والتخطيط الاستراتيجي للقوى العاملة، وصنع القرار القائم على البيانات كما سيتم مناقشـة كيفية الحصول على بيانات وتحليلات الموارد البشرية وتقييم كمية ونوعية القوى العاملة وإنشاء قوة عاملة واستخدام بعض تحليلات السيناريو وتشغيلها، وسيتمكـن من تطوير فهم متعمق لكيفية استخدام الموارد البشرية في المنظمـات المتطورة لتحليل البيانات المعقد لاتخاذ قرارات أفضل بشأن مسائل مثل التوظيف وتقييم الأداء والقيادة والتوظيف والترقية وتصميم الوظائف والتعويضات والتعاون.
سيركز التدريب على مساعدة قادة الموارد البشرية على الاستفادة من تحليلات الأشخاص لتحقيق تغيير إيجابي عبر المستويات الفردية والتنظيمية والمجتمعية، ورسم رؤية للمستقبل، وبناء على ما تم تطويره من رحلة تعليمية بان الدروس المستفادة من هذا البرنامج قابلة للتطبيق في معظم الصناعات الرئيسية، بما في ذلك الخدمات المالية والمرافق والعقارات والاتصالات والاستشارات والخدمات المهنية الأخرى والحكومة وكذلك النقابات العمالية والهيئات المهنية الأخرى.
يعتمد هذا البرنامج على منهجية عملية في جمع وهيكلة وتحليل البيانات المتعلّقة بممارسات الموارد البشرية في مجالات تخطيط القوى العاملة، إدارة الأداء، التنوع والشمولية، التدريب والتطوير، الاستقطاب والاستبقاء، القيادة وإشراك الموظفين، كما سيتناول العديد من المواضيع والتي تقوم على أفضل الممارسات المهنية في تحليل الموارد البشرية بالاستناد إلى البيانات الدقيقة بهدف الارتقاء بطبيعة عمل الموارد البشرية في المؤسسات وتحسين مستقبل مؤسساتهم عبر اتباع منهجية علمية وغير متحيّزة في اتخاذ القرارات.