قائد فريق تدقيق نظام إدارة الجودة ISO 9001

بنهاية هذه الدورة التدريبية، سيكون المشاركون قادرين على:

شرح المفاهيم والمبادئ الأساسية لنظام إدارة الجودة (QMS) استنادًا إلى معيار ISO 9001.

تفسير متطلبات ISO 9001 لنظام إدارة الجودة من منظور المدقق.

تقييم مدى توافق نظام إدارة الجودة مع متطلبات ISO 9001، وفقًا للمفاهيم والمبادئ الأساسية للتدقيق.

تخطيط وتنفيذ وإغلاق تدقيق مطابقة ISO 9001، بما يتماشى مع متطلبات ISO/IEC 17021-1، وإرشادات ISO 19011، وأفضل الممارسات المعتمدة في مجال التدقيق.

إدارة برنامج تدقيق قائم على ISO 9001.

- العصف الذهني.

- المناقشات الجماعية.

- التعلّم القائم على السيناريوهات.

- جلسات الأسئلة والأجوبة.

- دراسات حالة مستمدة من بيئة العمل الواقعية.

النهج التعليمي:

- عرض النظريات والأساليب وأفضل الممارسات المتبعة في عمليات تدقيق أنظمة الإدارة وفق معايير ISO.

- جلسات محاضرات مدعّمة بأمثلة تطبيقية مستندة إلى دراسات حالة.

- تمارين عملية مبنية على دراسة حالة واقعية.

- تفاعل بين المشاركين من خلال طرح الأسئلة وتقديم الاقتراحات.

- اختبارات قصيرة مستقلة وأخرى قائمة على سيناريوهات، مصممة خصيصًا لتحضير المشاركين لامتحان الشهادة.

تم تصميم دورة "مدقق رئيسي لنظام إدارة الجودة ISO 9001" من أجل:

1. المدققين الذين يسعون إلى إجراء وقيادة عمليات تدقيق أنظمة إدارة الجودة (QMS) نيابةً عن هيئات منح الشهادات.

2. المهنيين الراغبين في اعتماد منهجية PECB المعروفة باسم AMS2 لتنفيذ عمليات التدقيق.

3. الأفراد المسؤولين عن ضمان التوافق مع متطلبات معيار ISO 9001 داخل مؤسساتهم.

4. الخبراء الفنيين الذين يستعدون للمشاركة في عمليات تدقيق أنظمة إدارة الجودة.

5. المتخصصين الطامحين إلى بناء مسار مهني في مجال تقييم المطابقة.

المتطلبات الأساسية للمشاركة في هذه الدورة التدريبية هي: فهم أساسي لمتطلبات ISO 9001 لنظام إدارة الجودة (QMS)، ومعرفة شاملة بمبادئ التدقيق.

مقدمة في نظام إدارة الجودة (QMS) ومعيار ISO 9001.

مبادئ التدقيق والاستعداد للتدقيق وبدء تنفيذه.

أنشطة التدقيق الميداني (في الموقع).

إغلاق عملية التدقيق.

امتحان الحصول على الشهادة.