تدريب صفي(F2F) – ليبيا
اللغــة العـربيـة مع بعض المصطلحات الفنية باللغة الإنجليزية
شهادة صادرة من مجموعة الجهود المشتركة
الادارة وتطوير الذات
5 محاور
20-24/07/2025
برنامج تدريبي - تــــكـويــن وإدارة فــرق العـمــل الــرشـيــقـــة - تــركــيـــا
المهارات الإبداعية في صياغة المراسلات والتقارير الإدارية
سنسلط الضوء في هذا البرنامج التدريبي على أهم الأسس والقواعد التى ينبغي الإلتزام بها في كتابة التقرير ومقومات التقرير الناجح وصفات التقرير الجيد إضافة الى اهم العناصر الرئيسية التي يجب توفرها في التقرير من حيث المعلومات وطريقة عرضها ومدى تكاملها لضمان أن تؤدي الغرض أو الهدف الذي تم من أجله إعداد التقرير، كما سيتم التطرق ومن خلال حالات عملية وسيناريوهات تفاعلية الى أهمية المعلومات الواردة في التقرير واسلوب عرض محتويات التقرير إضافة الى الأخطاء الشائعة في إعداد وكتابة التقارير والرسائل.
كما سيتم تنمية مهارات المشاركين بكتابة التقارير والمراسلات الإدارية وتمكينهم من الإلمام بالقواعد والمبادئ التوجيهية اللازمة لجعل كل من رسائل البريد الإلكتروني ورسائل الأعمال مقروءة وواضحة ومحققة لهدفها بالإضافة الى المامهم بطرق صياغة البيانات والمعلومات بشكل تقرير بما يخدم العملية الإدارية وبطريقة إحترافية لتحقيق النتائج المرجوة والتركيز على تحديد الأخطاء الشائعة ومعوقات الكتابة ومراسلات الأعمال وطرق معالجتها.
وأخيراً سيتم التحقق من مدى الفائدة التي تم الحصول عليها خلال هذا التدريب بالطلب الى المشاركين إعداد بعض التقارير وإستعراض تلك التقارير لبيان النقاط الإيجابية والنقاط السلبية في تلك التقارير وكيفية تطويرها لتؤدي الغرض الذي أعدت له، وسيتم العمل على إدخال التطبيقات العملية في التدريب وتعزيز دور الأساليب التفاعلية، كما انه سيتم تنفيذ التدريب من خلال أحد المدربين ممن لديه الخبرة المهنية في الأسلوب التقليدي والحديث.
بطاقة معلومات النشاط
برنامج تدريبي
ملــخـص النــشاط
− التعرف على مفاهيم التواصل الكتابي، وفهم المستويات الثلاثة للتواصل وتطبيق طريقة PRIDE المكونة من خمس خطوات لإنشاء إتصالات مكتوبة فعالة.
− أهمية الإعداد الجيد والتسلسل المنطقـي للرسـائـل والمراسلات والتقارير، والمعارف والمهارات المتعلقة بمجال التقارير والمذكرات والمراسلات الإدارية.
− كيفية تنفيذ التنظيم والهيكل والمراجعة للتواصل بمهارة عالية، وتعزيز الصورة المهنية من خلال الكتابة بأسلوب واضح ومحدد وإيجابي.
− طرق صياغة البيانات والمعلومات بشكل تقرير ليساعد في إتخاذ القرار، والمهارات الأساسية للكتابة ومراسلات الأعمال سعياً لتحقيق نتائج أفضل.
− التأكيد على الوصول إلى الخاتمة وتقديم التوصيات وفحص الدعامات ونقاط الضعف في أساليب الكتابة الشخصية الخاصة بهم.
− تقديم الإستنتاجات وإتباع هيكل منظم في الكتابة المهنية وإعداد التقارير، وإستخدام أساليب عملية وحديثة لصياغـة الرسـائل والمراسلات والتقارير والإبتكار في إعدادهـا.
− تعلم كيفية كتابة بيان غرض واضح، وتحديد وسائل التواصل بشكل فعال، والتعرف على الأساليب السلوكية وكيفية تأثيرها على التواصل، وتعلم مهارات مهمة تتعلق بالقواعد والتكوين.
− ممارسة مهارات جديدة في التقارير والمذكرات والبريد الإلكتروني والرسائل، وتعلم إستراتيجيات التحرير الفعال، وانتقاد أسلوب الكتابة الخاص بهم.
− إسلوب العصف الذهني.
− إسلوب السيناريوهات والحلول.
− إسلوب تقديم الحلول والممارسات.
− أسلوب تبادل الأفكار والتجارب في العمل.
− المهنيين والمحللين والباحثين.
− الوظائف الإشرافية وقادة الفرق.
− الوظائف التنفيذية ومدراء المكاتب.
− فريق تقنية المعلومات والمهندسين في المشاريع.
− فريق التسويق والمبيعات ومسؤولي الموارد البشرية.
− كل من يتطلـب عملهـم إستخدام المراسـلات والتقاريـر.
− المسؤولين عن معالجة البيانات وتحليلها لإعداد التقارير وإتخاذ القرارات
− جدارة التفكير المنظم.
− جدارة التواصل الكتابي.
− جدارة الـربـط والاسـتنـتـاج.
− جدارة القواعد المهنية للكتابة.
− جدارة الكتابة التجارية الفعالة.
− جدارة التفكير المنظّم في الكتابة.
− جدارة جـمـع المعلـومـات والحـقــائـق.
− جدارة الإتصال الكتابي مع الأقران.
− جدارة الالتزام بقواعد كتابة الأعمال.
− جدارة كتابة التقارير والتدقيق اللغوي.
− جدارة الصيـاغـة اللفظيـة والتـراكيـب اللغـويـة.
− جدارة إدارة الوقت الإفتراضي وتعظيم الوقت.
− جدارة الرد على المراسلات والخطابات باللغتين.
المحور الأول: الكتابة المهنية وقواعدها
المحور الثاني: ممـارسـات وتقنيات في كتابات الأعمال
المحـور الثالث: الأخطاء الشائعة في الكتابة العربية
المحـور الرابع: قواعد كتابات الأعمال
المحور الخامس: إعداد وصياغة التقارير الإدارية
سنسلط الضوء في هذا البرنامج التدريبي على أهم الأسس والقواعد التى ينبغي الإلتزام بها في كتابة التقرير ومقومات التقرير الناجح وصفات التقرير الجيد إضافة الى اهم العناصر الرئيسية التي يجب توفرها في التقرير من حيث المعلومات وطريقة عرضها ومدى تكاملها لضمان أن تؤدي الغرض أو الهدف الذي تم من أجله إعداد التقرير، كما سيتم التطرق ومن خلال حالات عملية وسيناريوهات تفاعلية الى أهمية المعلومات الواردة في التقرير واسلوب عرض محتويات التقرير إضافة الى الأخطاء الشائعة في إعداد وكتابة التقارير والرسائل.
كما سيتم تنمية مهارات المشاركين بكتابة التقارير والمراسلات الإدارية وتمكينهم من الإلمام بالقواعد والمبادئ التوجيهية اللازمة لجعل كل من رسائل البريد الإلكتروني ورسائل الأعمال مقروءة وواضحة ومحققة لهدفها بالإضافة الى المامهم بطرق صياغة البيانات والمعلومات بشكل تقرير بما يخدم العملية الإدارية وبطريقة إحترافية لتحقيق النتائج المرجوة والتركيز على تحديد الأخطاء الشائعة ومعوقات الكتابة ومراسلات الأعمال وطرق معالجتها.
وأخيراً سيتم التحقق من مدى الفائدة التي تم الحصول عليها خلال هذا التدريب بالطلب الى المشاركين إعداد بعض التقارير وإستعراض تلك التقارير لبيان النقاط الإيجابية والنقاط السلبية في تلك التقارير وكيفية تطويرها لتؤدي الغرض الذي أعدت له، وسيتم العمل على إدخال التطبيقات العملية في التدريب وتعزيز دور الأساليب التفاعلية، كما انه سيتم تنفيذ التدريب من خلال أحد المدربين ممن لديه الخبرة المهنية في الأسلوب التقليدي والحديث.
