في نهاية التدريب سيكون المشاركين متمكنين مـن:

− التعرف على المفاهيم الحديثة للعلاقات العامة في ظل العولمة والثورة الرقمية والإعلام الرقمي والتغير في رغبات وطموحات الجمهور ودور الإعلام الإجتماعي الحديث.

− كيفية بناء جسور من الثقة بين المنظمة والجمهور، ومناقشة أسس التميز في إدارة العلاقات العامة في ظل ثورة المعلومات الرقمية، وإتقان فن ومهارات إدارة حملات العلاقات العامة الإلكترونية.

− تنمية مهارات إدارة أنشطة العلاقات العامة، وإكتساب فنون ومهارات التعامل مع وسائل الإعلام الرقمية، والتعرف على طرق رصد إتجاهات الرأي العام تجاه المنظمة.

− إكتشاف أفضل الطرق وأسرعها لتحقيق علاقات عامة متميزة عبر شبكات التواصل الإجتماعي، والتوصل إلى الأساليب المتميزة لبناء صورة ذهنية للمنظمة طويلة الأجل.

− تحديد نطاق حملات العلاقات العامة والأغراض التي يمكن أن تحققها، ونهج حل المشكلات لمطابقة إستراتيجية حملة العلاقات العامة مع أهداف العمل.

− التخطيط لحملات العلاقات العامة لتلبيـة الحاجة إلى تحديد أهداف واضحة، وقياس المخاطر المقدمة خلال الحملة من خلال زيادة التدقيق العام والإعلام ي والتخطيط للتخفيف من هذه المخاطر.

− أسلوب العصف الذهني.

− أسلوب السيناريوهات والحلول.

− أسلوب تقديم الحلول والممارسات.

− أسلوب تبادل الأفكار والتجارب في العمل.

− الناطقين الإعلام يين في المؤسسـات.

− العاملون في مجال العلاقات العامة.

− المدراء والمشرفون في العلاقات العامة.

− القائميـن على إدارة حملات العاقات العامة.

− القائميـن على التعامل وإدارة العلامة التجارية.

− من تتطلب مسؤولياتهم التواصل والتفاعل مع الجمهور.

- جدارة التواصل المؤسسـي.

- جدارة التخطيط والتنظيم.

- جدارة بناء علاقات مع الآخرين.

- جدارة إستراتيجيات قيـادة التأثير.

- جدارة التعامل مع وسائل الإعلام.

- جدارة التعامل مع جمهـور العامـة.

- جدارة التواصل اللفظي وغير اللفظي.

- جدارة إستراتيجيات العلاقات العامة الرقمية.

- جدارة مهارات تقديم العروض والتأثير على الآخرين.

المحور الأول: العلاقات العامة الحديثــة

المحور الثاني: العلاقات العامة والإتصال المؤسسي

 المحور الثالث: حملات العلاقات العامـة

المحور الرابـع: العلاقات العامة الرقمية

المحور الخامس: الإعلام الإجتماعي ووسائل التواصل الحديثة

المحـور السادس: بــروتـوكـول العمل في العلاقات العامة والإعلام