في نهاية البرنامج التدريبي يجـب ان يكون المشاركين قادرين على تعزيز الهوية المؤسسية للمنظمات العاملين بها وبفكر جديد من خلال المامهم في:

− أسلوب العصف الذهني.

− أسلوب السيناريوهات والحلول.

− أسلوب تقديم الحلول والممارسات.

− أسلوب تبادل الأفكار والتجارب في العمل.

− أخصائيو العلاقات العامة.

− رؤساء ومدراء أقسام العلاقات العامة.

− شاغلو الوظائف بأقسام وإدارات العلاقات العامة.

− الإدارات ومـسـؤولي المـراسم والاتيـكـيـت والبـروتـوكـول.

− جدارة تكوين الهوية المؤسسية.

− جدارة المـحافـظـة على هـوية المنـظـمة.

− جدارة الإتـقـان في إدارة العـلاقــات الـعـامـة.

− جدارة تـكـويـن الصـورة الـذهـنـيـة عـن المـنـظـمـة.

− جدارة التعامل مع وسائل الإعلام والجمهور الداخلي والخارجي.

المحور الأول: العلاقات العامة ودورها في بناء المنظـــمة

المحور الثاني: أحدث المفاهيم فى إدارة العلاقات العامة

المحور الثالث: الــــهــــويــة المــــؤسسـيـــة والصـورة الـــذهـــنــيــة

المحور الرابع: تــكــويــــن الصــورة الطـــيــــبــــة عـــن المـــــنـــظــمـــة

المحور الخامس: البُعد الاستراتيجى لوظيفة العـلاقـات الـعامــة