
برنامج تدريبي - تــــكـويــن وإدارة فــرق العـمــل الــرشـيــقـــة - تــركــيـــا
تعد الكتابة من أهم وسائل الاتصال الانساني؛ وهي مهارة من مهارات الحياة والتي تخدم الانسان وتعتبر الكتابة عنصر أساس من عناصر الثقافة وضرورة اجتماعية لنقل الافكار والتعبير عنها والوقوف على أفكار الآخرين والإلمام بها، وتعتبر اللغة كوسيط لنقل الكتابة وتقديمها للآخرين في شكل موضوع مكتوب حيث تتنوّع أشكال الكتابة وأهدافها، ولكلّ شكل منها شروط وقواعد تميزّها عن غيرها، إلاّ أنها تشترك جميعها في ضرورة امتلاك مهارات كتابية قويّة تمكّن صاحبها من إتمام مهمة الكتابة على أتمّ وجه.
وتعتبر كتابة الخطابات الرسمية، والمراسلات والتقارير الإدارية إحدى المهارات التي يتوجب أن يتقنها الموظفون ، وذلك لما يتطلبه العمل الإدرايّ من تنظيمٍ وتنسيقٍ دائمٍ في المهام التي تُسند إليه، ولمواكبة التطورات الكبيرة التي يشهدها قطاع الإدارة في عصرنا الحالي ولقد أصبح إتقان كتابة الكتب الرسمية، والإدارية معياراً هاماً للحكم على مدى كفاءة العاملين في القطاعات الوظيفية المختلفة.
في هذا البرنامج التدريبي سيتم تنمية مهارات المشاركين بكتابة التقارير والمراسلات الإدارية وتمكينهم من الالمام بالقواعد والمبادئ التوجيهية اللازمة لجعل كل من رسائل البريد الالكتروني ورسائل الاعمال مقرؤوة وواضحة ومحققة لهدفها بالاضافة الى المامهم بطرق صياغة البيانات والمعلومات بشكل تقرير بما يخدم العملية الإدارية وبطريقة احترافية لتحقيق النتائج المرجوة والتركيز على تحديد الأخطاء الشائعة ومعوقات الكتابة ومراسلات الاعمال وطرق معالجتها.
في نهاية البرنامج التدريبـي سيكون المشـاركين ملميـن بما يلي:
− كيفية تنفيذ التنظيم والهيكل والمراجعة للتواصل بمهارة عالية.
− أهمية الإعداد الجيد والتسلسل المنطقـي للرسـائـل والمراسلات والتقارير.
− المعارف والمهارات المتعلقة بمجال التقارير والمذكرات والمراسلات الإدارية.
− تعزيز الصورة المهنية من خلال الكتابة بأسلوب واضح ومحدد وإيجابي.
− المهارات الأساسية للكتابة ومراسلات الاعمال سعياً لتحقيق نتائج أفضل.
− تقديم الاستنتاجات واتباع هيكل منظم في الكتابة المهنية وإعداد التقارير.
− مهارات التواصل وتوليد الأفكار وإتقان التقنيات المستخدمة في كتابة الأعمال.
− إستخدام أساليب عملية وحديثة لصياغـة الرسـائل والمراسلات والتقارير والإبتكار في إعدادهـا.
− أسلوب العصف الذهني.
− إسلوب تمارين وأنشطة الفريق.
− أسلوب دراسات الحالة من الواقع.
− أسلوب تطوير مادة تدريبية تفاعلية.
− التطبيقات العملية بإستخدام الحاسوب.
− أسلوب اكتساب خبرات من تجارب المشاركين.
− الإداريين في مستوى الاشرافي والاداري.
− المساعدين الإداريين الذين يطلب منهم إعداد التقارير.
− العاملين في ادارة السكرتاريا التنفيذية ومديرو المكاتب.
− العاملين في إدارات تنظيم المعلومات والاتصال الخارجي.
− كافة العاملين في وظائف يتطلب عملهم إعداد تقارير.
− جدارة التواصل الكتابي.
− جدارة الـربـط والاسـتنـتـاج.
− جدارة القراءة ما بين السطور.
− جدارة القواعد المهنية للكتابة.
− جدارة التفكير المنظّم في الكتابة.
− جدارة جـمـع المعلـومـات والحـقــائـق.
− جدارة الصيـاغـة اللفظيـة والتـراكيـب اللغـويـة.
− جدارة الرد على المراسلات والخطابات باللغتين.
المحور الاول : الكتابة المهنية
المحور الثاني : خصائص الكتابة المهنية
المحور الثالث : إستراتيجية الكتابة المهنية
المحور الرابع : المــراســلات و الخطـابـات الإدارية
المحور الخامس : فنيـات ومهـارات الكتـابـة الإدارية
المحور السادس : إعداد وصياغة التقارير الإدارية
تعد الكتابة من أهم وسائل الاتصال الانساني؛ وهي مهارة من مهارات الحياة والتي تخدم الانسان وتعتبر الكتابة عنصر أساس من عناصر الثقافة وضرورة اجتماعية لنقل الافكار والتعبير عنها والوقوف على أفكار الآخرين والإلمام بها، وتعتبر اللغة كوسيط لنقل الكتابة وتقديمها للآخرين في شكل موضوع مكتوب حيث تتنوّع أشكال الكتابة وأهدافها، ولكلّ شكل منها شروط وقواعد تميزّها عن غيرها، إلاّ أنها تشترك جميعها في ضرورة امتلاك مهارات كتابية قويّة تمكّن صاحبها من إتمام مهمة الكتابة على أتمّ وجه.
وتعتبر كتابة الخطابات الرسمية، والمراسلات والتقارير الإدارية إحدى المهارات التي يتوجب أن يتقنها الموظفون ، وذلك لما يتطلبه العمل الإدرايّ من تنظيمٍ وتنسيقٍ دائمٍ في المهام التي تُسند إليه، ولمواكبة التطورات الكبيرة التي يشهدها قطاع الإدارة في عصرنا الحالي ولقد أصبح إتقان كتابة الكتب الرسمية، والإدارية معياراً هاماً للحكم على مدى كفاءة العاملين في القطاعات الوظيفية المختلفة.
في هذا البرنامج التدريبي سيتم تنمية مهارات المشاركين بكتابة التقارير والمراسلات الإدارية وتمكينهم من الالمام بالقواعد والمبادئ التوجيهية اللازمة لجعل كل من رسائل البريد الالكتروني ورسائل الاعمال مقرؤوة وواضحة ومحققة لهدفها بالاضافة الى المامهم بطرق صياغة البيانات والمعلومات بشكل تقرير بما يخدم العملية الإدارية وبطريقة احترافية لتحقيق النتائج المرجوة والتركيز على تحديد الأخطاء الشائعة ومعوقات الكتابة ومراسلات الاعمال وطرق معالجتها.