اختتام برنامج "Six Sigma - Yellow Belt" في مركز الملك عبدالله الثاني لتدريب العمليات الخاصة بتنظيم من مجموعة الجهود المشتركة
2025-11-12
اختتمت مجموعة الجهود المشتركة للتدريب والاستشارات وبالتعاون مع مركز الملك عبدالله الثاني لتدريب العمليات الخاصة (KASOTC)، دورة تدريبية متميزة حملت عنوان "Six Sigma - Yellow Belt"، استهدفت رفع كفاءة المشاركين في مجال التحسين المستمر وقياس والارتقاء بالأداء المؤسسي وفق منهجيات الجودة العالمية. وجاء هذا البرنامج ضمن الجهود المستمرة للمركز في تطوير المهارات القيادية والفنية للعاملين في القطاعات العسكرية والأمنية والخاصة، من خلال دمج أدوات الإدارة الحديثة مع أفضل الممارسات الميدانية والتنظيمية.
قاد البرنامج التدريبي الخبير الإقليمي المهندس نادر الشوا، وهو مستشار إقليمي يتمتع بخبرة تمتد لأكثر من ثلاثين عامًا في مجالات إدارة التحول الاستراتيجي، التميز المؤسسي، وإدارة الأداء، ويحمل اعتمادات دولية في مجالات الجودة والقيادة والتحسين المستمر، وقد أضاف المدرب بعدًا عمليًا متميزًا للدورة، من خلال خبراته الاستشارية الواسعة وتعاونه مع نخبة من الخبراء العالميين أمثال كابلان ونورتون والبروفيسور محمد زئيري.
استمرت الدورة لعدة أيام تخللتها تطبيقات عملية مكثفة تناولت مبادئ Lean Six Sigma وأدواتها العملية، بدءًا من مراحل التعريف والقياس والتحليل وصولًا إلى التحسين والضبط (DMAIC)، وهي المنهجية التي تُعد العمود الفقري للجودة الشاملة والتحسين المستمر في المؤسسات الرائدة حول العالم. وقد ركز البرنامج على تمكين المشاركين من تحليل العمليات التشغيلية، تحديد مواطن الهدر، وتقليل الانحرافات في الأداء من أجل تحقيق مستوى “ستة سيغما” الذي يعادل 3.4 أخطاء فقط لكل مليون فرصة – وهو معيار القرب من الكمال في الأداء التشغيلي.
تضمنت الدورة مجموعة من الأنشطة التفاعلية والجلسات التطبيقية التي أظهرت قدرة المشاركين على تطبيق أدوات الكايزن (Kaizen) وال (PDCA التخطيط، والعمل والفحص واالتطبيق) والقيادة الميدانية (Gemba Walks)، إلى جانب استخدام أدوات تحليل السبب الجذري مثل مخطط إيشيكاوا (Fishbone Diagram) وتقنية الأسئلة الخمسة (5 Whys)، كما تم تنفيذ دراسات للعديد من الحالات العملية تحاكي بيئات العمل الواقعية، ساهمت في تعزيز التفكير التحليلي والتعاون الجماعي في وضع الحلول المثلى للعديد من المشكلات التنظيمية والميدانية.
واختُتمت الدورة بحفل رسمي حضره ممثلون عن مركز الملك عبدالله الثاني لتدريب العمليات الخاصة وفريق مجموعة الجهود المشتركة، حيث تم توزيع شهادات Six Sigma Yellow Belt على المشاركين الذين أظهروا التزامًا متميزًا واستيعابًا عاليًا لأدوات الجودة والتحسين المستمر، وأكدت كلمات الختام على أهمية تبني فلسفة “التحسين المستمر” في جميع مستويات العمل المؤسسي، باعتبارها حجر الأساس للتميز والاستدامة التشغيلية.
وأشار القائمون على البرنامج إلى أن هذه الدورة تأتي في إطار التعاون المستمر بين مركز الملك عبدالله الثاني ومجموعة الجهود لتعزيز القدرات البشرية في المنطقة العربية، وتمكين الكوادر من تطبيق مبادئ Six Sigma في بيئات العمل المختلفة لتحقيق أداء أكثر كفاءة وجودة، وأشاد المشاركون بالمستوى المهني العالي للتنظيم والمحتوى التدريبي المتقدم الذي مزج بين الجانب النظري والتطبيقي بطريقة تفاعلية حديثة.
بهذا الاختتام، تكون مجموعة الجهود المشتركة قد أضافت إنجازًا جديدًا إلى سجلها في تطوير المهارات القيادية والفنية للمؤسسات الوطنية والإقليمية، مؤكدة التزامها بمواصلة تقديم البرامج التدريبية النوعية التي تسهم في بناء ثقافة الأداء المتميز والتحول المؤسسي المستدام.
