اختتمت مجموعة الجهود المشترك الدورة التدريبية “مهارات مركز الاتصال”، والتي عُقدت على مدى فترتين من 11 إلى 13 مايو ومن 18 إلى 20 مايو 2024 في شركة جت ، حيث تميزت الدورة بتقديم مجموعة متنوعة من الجلسات التدريبية المصممة لتعزيز مهارات التواصل وخدمة العملاء، وتعكس هذه الدورة التزام شركة جت بتطوير قدرات موظفيها وتحسين تجربة العملاء، حيث تمكن الموظفون من إدارة المكالمات بكفاءة وفعالية وتحسين القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بمهنية.

تفخر شركة جت بالنتائج المتميزة التي حققتها الدورة، وتؤكد على استمرارها في دعم وتطوير موظفيها لتقديم أفضل تجربة ممكنة للعملاء. وقد أسهمت الدورة في تحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء وزيادة الثقة لدى الموظفين في مهاراتهم الجديدة، بالإضافة إلى تعزيز الروح الجماعية والتعاون بين الفريق، مما يعد خطوة مهمة نحو التألق والابتكار في مجال خدمة العملاء.